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영상 재생이 원활하지 않을 경우, 조치 방법 안내
  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2020.10.22 11:40
  • 조회수 : 118

안녕하세요. 

영상 재생이 원활하지 않을 경우 조치 방법을 안내드립니다.

 

영상 재생이 되지 않을 경우,

인터넷 옵션에서 인터넷 임시파일을 삭제 하시거나

다른 브라우저를 통해 접속하시기를 권장해드립니다.

※ 다른브라우저 사용 시에도 인터넷 임시파일 삭제 필수

 

 

[인터넷 임시파일 삭제 방법]

- 인터넷 익스플로러 : 도구 → 인터넷 옵션  검색기록   ​삭제 

- 크롬 : 설정  ​개인정보 및 보안   ​인터넷 사용 기록 삭제(전체기간 선택)

- 마이크로소프트 엣지 : 설정 → 개인정보, 검색 및 서비스 ​ 검색 데이터 지우기 ​ 지울 항목 선택 (모든시간 선택)

- 네이버 웨일 : 설정  개인정보 보호  ​인터넷 사용 기록 삭제(전체기간 선택)

 

 

 

감사합니다.


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